Garantija netaikoma šiais atvejais:
- Padirbtiems įrenginiams.
- Jeigu gedimas atsiranda dėl aplinkos veiksnių (lietaus, sniego, šerkšno, audros ir t.t.), Force majeure (gaisro, potvynio) ar atsitiktinių išorės veiksnių poveikio (įtampos sumažėjimo elektros tinkle ir pan.).
- Jeigu gedimas atsirado dėl transportavimo, saugojimo, eksploatavimo taisyklių nesilaikymo ar dėl neteisingo pastatymo.
- Jeigu įrenginį remontuoja ar modifikuoja Gamintojo neįgaliotas asmuo.
- Jeigu gedimą sukelia į įrenginio vidų patekę daiktai, skysčiai, vabzdžiai ir t.t.
- Įrenginiams, turintiems aiškius išorinius defektus (aiškius mechaninius pažeidimus, įskilimus, nulaužtas antenas ir pan.).
- Jeigu aptinkama komponentų mechaninių ar terminių pažeidimų.